Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego Shelby Pets

1. Informacje ogólne 1.1. Sklep internetowy Shelby Pets, działający pod adresem https://shelbypets.eu, prowadzony jest przez Patryka Jaworskiego prowadzonego działalność gospodarczą pod nazwą Patryk Jaworski Sprzedaż Internetowa, NIP: 5482735635. 1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: shelbypetsacc@gmail.com oraz numerem telefonu: 739560423. 1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.

2. Oferta sklepu 2.1. Sklep oferuje akcesoria dla psów, w tym smycze, szelki i obroże, które mogą być wykonywane lub modyfikowane zgodnie z indywidualnym zamówieniem klienta. 2.2. W ofercie sklepu znajdują się również usługi grawerowania.

3. Składanie zamówień 3.1. Zamówienia można składać bez konieczności zakładania konta klienta. 3.2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. Płatności 4.1. Klient może dokonać płatności przelewem na konto bankowe lub za pośrednictwem systemu SkyPay.

5. Dostawa 5.1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich InPost, DPD oraz Orlen Paczka. 5.2. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od rodzaju produktu oraz ewentualnych modyfikacji.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty 6.1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. 6.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. produkty personalizowane, z grawerem lub modyfikacjami). 6.3. Zwroty należy kierować na adres: ul. Krajobrazowa 15, 43-426 Simoradz. 6.4. Zwrotowi nie podlegają produkty noszące ślady użytkowania lub uszkodzone z winy klienta.

7. Reklamacje 7.1. W przypadku wady towaru klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. 7.2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: shelbypetsacc@gmail.com.

8. Faktury 8.1. Na żądanie klienta wystawiane są faktury, zarówno dla osób fizycznych, jak i firm.

9. Postanowienia końcowe 9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego. 9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach klient zostanie poinformowany na stronie internetowej.